Гарантия на товар

Уважаемый покупатель!

Благодарим за Ваш выбор, гарантируем высокое качество и функционирование изделий и устройств при соблюдении правил их эксплуатации.

Гарантийные обязательства:

Гарантия, осуществляемая сервисным центром магазина и/или партнером, предоставляющим сервисные услуги, предоставляется на оборудование и устройства, исходя из условий процедур, определенных производителем. Некоторые устройства не имеют технической поддержки в официальных сервисных центрах на территории Российской Федерации, в зависимости от вида, устройства связи работоспособны в сетях мобильной связи на территории РФ в пределах назначения и технических характеристик устройства, но предназначено для внутреннего рынка других стран. Продавец не несет ответственность за не предоставление услуг операторами связи и/или неполное обеспечение работы устройства, и качества приема сигнала предоставленных оператором и функционалом устройства, ограниченными производителем.

Дефекты, которые могут проявится по вине изготовителя устройства будут устранены сервисным центром и/или партерами магазина продавца при соблюдении условия предъявления гарантийного талона, заполненного надлежащим образом по форме продавца с указанием серийного номера/imei, наименования изделия, даты продажи с печатью организации продавца.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случаях:

• Неправильного заполнения гарантийного талона и/или его утери

• Если неисправность оборудования возникла из-за нарушения пользователем правил пользования устройством или его транспортировки.

• Устройство получило механическое, магнитное повреждение.

• Устройство получило повреждение в следствии попадания влаги/воды/чрезмерных температур.

• В технической поддержке может быть отказано покупателю при непредоставлении учетных данных устройства, включение/отключение функций, которые ограничивают функционал устройства и необходимы для тестирования и проверки/проведения ремонтных работ продавцом.

• Устройство имеет следы несанкционированного вскрытия (в том числе внутри устройства), а также признаки модификации аппаратного обеспечения устройства.

• Устройство имеет следы использования не оригинальных аксессуаров в следствии чего возникла неисправность.

• иных случаях, предусмотренных заводом-изготовителем товара.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

• Товары, обслуживание которых не предусмотрено договором с поставщиком (изготовителем)

• Иное оборудование, в связи с причинением ему ущерба, связанного с работой в сопряжении с гарантийным оборудованием.

• На случай естественного износа механизмов и деталей.

• Работу сторонних приложений и программ на устройстве.

Настоящие гарантийные обязательства являются документом, подтверждающим право на гарантийное обслуживание товаров в соответствии со ст. 20 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно действующему законодательству (ПП РФ от 19 января 1998 г. №55 п.11) обмен и возврат технически сложных товаров и устройств на аналогичный товар других- размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации не предусмотрен.

Эксплуатация устройства:

• Устройство изготовлено из металлов, стекла и пластиковых деталей и содержит хрупкие электронные компоненты. Устройство может быть повреждено при падении, изгибе, воздействии высоких температур, нарушения целостности корпуса и попадании влаги и других механических повреждений.

• Прекращение зарядки, затемнение устройства, появление на экране предупреждения о перегреве, некоторые программы могут закрыться.

• Использование товара допускается только с сертифицированными комплектующими и оборудованием.

Более подробную информацию об устройстве, его функциональных возможностях и инструкцию вы можете найти на веб-странице производителя и/или уточнить в любом магазине O|store.